眾所周知，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與海外市場(chǎng)的客戶因消費(fèi)理念的不同，因而選購產(chǎn)品時(shí)其側(cè)重點(diǎn)自然不一。就國(guó)內(nèi)而言，價(jià)格或許是大部分客戶首先考慮的因素，其次才是產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、服務(wù)等因素，高性價(jià)比是客戶的完美追求。然而就海外國(guó)家而言，客戶關(guān)注的首先是產(chǎn)品的品質(zhì)，如穩(wěn)定性、設(shè)計(jì)、品牌等等，其次才是產(chǎn)品的價(jià)格。然而，海外客戶關(guān)注的僅僅是這些嗎？記者在就LED顯示屏海外市場(chǎng)采訪深圳前海創(chuàng)思特光電科技有限公司市場(chǎng)部總監(jiān)賀林松時(shí)，他表示，除去產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌等因素，由于“中國(guó)制造”等原因，海外客戶還特別重視產(chǎn)品的保障。
“中國(guó)制造”一直以來是我國(guó)的一項(xiàng)重要議題，7月23日在北京舉行的以“自主創(chuàng)新”為主題的第二屆中國(guó)制造高峰論壇就討論了“中國(guó)制造”的一系列問題以及未來之路。我們知道，中國(guó)制造存在大而不強(qiáng)的問題。在此次的高峰論壇上，中國(guó)工程院院士柳百成就指出了我國(guó)制造大而不強(qiáng)的主要問題之一是缺少核心的關(guān)鍵性技術(shù)。他認(rèn)為中國(guó)制造“四基”面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：高端裝備所需的關(guān)鍵基礎(chǔ)原材料、關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件嚴(yán)重依賴進(jìn)口，先進(jìn)基礎(chǔ)工藝缺乏廣泛應(yīng)用，基礎(chǔ)技術(shù)支持沒有保障。因而，我國(guó)制造存在的這些問題，必然使海外的客戶在選購我國(guó)制造的LED顯示屏產(chǎn)品的時(shí)候非常關(guān)注產(chǎn)品的保障。
那么，我國(guó)作為制造大國(guó)，該如何解決這一系列問題呢？中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)王瑞祥認(rèn)為，必須注重以下幾點(diǎn)：一是要強(qiáng)化基礎(chǔ)性研究能力，二是要針對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重大專用生產(chǎn)裝備建立產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合和自主創(chuàng)新體系，三是要發(fā)展高端裝備、加快建立自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)體系，四是要推進(jìn)兩化融合、充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)資源，五是政府和相關(guān)部門要營(yíng)造良好的環(huán)境。只有這樣，才能改變“中國(guó)制造”大而不強(qiáng)的局面，使其真正地做到又大又強(qiáng)。就我國(guó)的LED顯示屏廠商來說，除去這些，還可以在產(chǎn)品的售后服務(wù)上更加用心，如很多做海外市場(chǎng)的企業(yè)都有24小時(shí)以內(nèi)解決客戶問題的服務(wù)。除此之外，很多公司還在海外成立了分公司和辦事處，以給海外客戶更多的保障，使他們更加放心地使用中國(guó)制造的產(chǎn)品，使我國(guó)在海外的市場(chǎng)做得更大更強(qiáng)。
綜上，“中國(guó)制造”雖然存在一系列的問題，使海外客戶在選購我國(guó)的產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品的保障較為關(guān)注。但是，由于我國(guó)對(duì)這一問題的重視以及各廠商的努力等原因，這些問題都可以在國(guó)家以及各大企業(yè)的共同努力上得到解決，以維護(hù)好客戶的利益，讓他們放心使用中國(guó)制造的產(chǎn)品。筆者也同時(shí)相信，通過創(chuàng)新，“中國(guó)制造”也一定會(huì)往又大又強(qiáng)的方向發(fā)展，中國(guó)制造的LED顯示屏也會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)上越來越具競(jìng)爭(zhēng)力，在海外市場(chǎng)上做得更大更強(qiáng)。
